よくある質問

シミウスの解約方法を解説!知らないと最大5217円損をする?



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シミウスの解約ってどうすればいいの?

シミウスの定期購入の解約は簡単に出来ますし、嬉しいことに全額返金保証もついています。

ですが、正しい解約方法をご存知ですか?

間違った方法で解約してしまうと、5217円損することになります。

万が一のトラブルを避けるためにも、これから買う人、すでに買ってる人もきちんと解約方法を知っておきましょう。

シミウスの定期購入の解約方法

シミウスの解約方法は2つあります。

①電話で解約する
②ネットから解約する

の2点です。

それではこの2つについて解説していきましょう。

シミウスの解約方法①電話

シミウスお客様サポートセンター

フリーダイヤル:0120-438-794
受付時間 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く)

上記のフリーダイヤルに電話をして、
「解約したい」と伝えるだけです。

あとはオペレーターの指示に従ってください。

シミウスの解約方法②ネット

ネットからの解約手続きは少しわかりづらいので、画像付きで解説します。

 

まずはマイページにログインしてください。

マイページへ▶︎

 

登録済み定期便一覧を見る>をタップ。

詳細・変更をタップ。

定期便を解約するにチェックを入れる。

解約手続きに進むをにチェックして、次へをタップ。

ここからは案内に従ってください!

シミウスは解約後、全額返金保証がある

シミウスをお得に購入したいなら、公式サイトを利用しましょう!

公式サイトでは全額を返金保証しているので、30日以内であればいつでもお金が返ってくるんです。

シミウス全額返金の手順①条件を満たす

全額返金保証が適用されるのは、

・公式サイトから申し込んだ場合
・定期コースで購入した場合
・商品受け取りから30日以内

という条件を満たした場合です。

 

さすがに誰でも全額返金ができるわけではありません。

誰でも出来たら、会社の信用に関わります。笑

シミウス全額返金の手順②電話をする

全額返金保証を受ける場合は電話で解約する必要があります。

くれぐれもネットからの解約はしないでください!!

ネットから解約してしまうと全額返金保証が受けられず、4175円を損してしまうことになりますので注意です!!

シミウスお客様サポートセンター

フリーダイヤル:0120-438-794
受付時間 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く)

こちらに電話をして、「全額返金をお願いします」の一言で大丈夫です。

「返金する理由を聞かせてください」
「効果が期待されるのは3ヶ月かかります」

と聞かれることがありますが、この質問にたいしては正直に理由を答えて問題ありません。

面倒な場合は、「肌に合わなかった」と答えておきましょう。

 

どんな理由であっても返金を断れることはないので、安心して大丈夫です。

シミウス全額返金の手順③商品を返送する

全額保証には容器の返却が絶対に必要です。

容器の返却ができない場合は、全額返金を受けることはできません。

シミウス全額返金を受けるための4つの条件

全額返金には以下の4つの条件を満たす必要があります、

①電話での連絡
②商品(容器)の返却。
③配送会社は、日本郵政もしくはヤマト運輸のみ。
④配達記録の残る方法での返送。

少し面倒に感じますが、1つ使って肌に合わない場合は絶対に全額保証を受けるべきです。

 

肌に合わないと思ったら、容器は捨てないこと!

商品到着後30日以内にサポートセンターに電話をすること!

 

忘れないでください。

 

返送先の住所はこちらです。

〒812-0051
福岡県福岡市東区箱崎ふ頭4-1-12
箱崎ふ頭ロジスティクスセンター2F
株式会社メビウス製薬 返品センター宛

返金保証の詳細についてはシミウス公式サイトをご覧ください。


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シミウスの解約方法で5217円損する?

シミウスの解約方法では、注意しなければ最大5217円損をします。

・定期コースで購入4715円→電話で解約→4715円返金
・定期コースで購入4715円→ネットから解約→返金なし
・通常便で購入5217円→返金なし

これはどういうことかというと…

定期便ではなく、通常便で購入したすると全額返金保証が適用されないんです。

さらに定期コースで購入していても、ネットから解約してしまった場合は全額返金保証が適用されません。

 

これは大きな違いですよね。

 

損をしないためにも、公式サイトから定期便での購入、解約したい場合は電話での解約をおすすめします!

全額返金保証の詳しい内容は公式サイトに記載してあります。

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シミウス解約の3つの注意点

注意点①

基本的にシミウスはいつでも解約できます。

ただ、次回発送の8日前までには解約手続きを行なってください。

 

もし遅れてしまうと、

・翌月分のシミウスが家に到着
・翌月文のシミウスの支払い請求が発生

となってしまうので注意です。

解約する際は日付に注意しましょう!

次回発送8日前は厳守です。

次回発送予定はマイページで確認できます。

 

①マイページにログインする
②登録済み定期便一覧を見る>をタップ。

この2ステップで確認が出来ます。

注意点②

全額返金保証を受けたい場合は、必ず電話で解約の申し出をすること!

ネットから解約の手続きをしてしまうと、返金保証は受けられません。

注意点③

公式サイトの定期コース以外では購入しないこと!

もし通常便で購入してしまった場合は、全額返金保証の対象になりません。

 

 

シミウスの解約は公式サイトで詳しく解説しています。


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シミウスの解約方法まとめ

シミウスの解約方法のまとめです。

0120-438-794
②解約理由を伝える

以上の2点が一番確実な方法です。

 

 

シミウスを全額返金保証付きで、購入・解約したい方は公式サイトをご確認ください。



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